quinta-feira, 13 de setembro de 2012

Postos de Atendimento Cartões Transporte Fácil DFTRANS

 
Recarregue seu Cartão de Vale-Transporte pela Internet. 
*Não realiza carga de cartão estudante.

Canais de atendimento - DFTrans

       As redes sociais são um canal que permite a aproximação entre cidadão e governo de forma mais pessoal. É prático e funciona! Queremos conhecer suas necessidades. Além das nossas páginas no Facebook e Twitter, existem outros canais de atendimento. As redes sociais não substituem a ouvidoria, que é o canal mais eficaz para registrar sua manifestação.
Está esperando muito na parada de ônibus? O motorista da empresa não parou quando você deu sinal ou não cumpriu a rota completa? Denuncie nos nossos Canais de Atendimento:

. Ouvidoria: 162: (para sugestões, reclamações ou elogios)
. Ouvidoria: www.ouvidoria.df.gov.br
. E-mail:  ouvidoria.dftrans@dftrans.df.gov.br
. Central Telefônica 156 (opção 4) fornece informações gerais, como horários e itinerários dos ônibus. Nesse canal não é possível registrar sugestões ou reclamações
. E-mail da GRC:   grc@dftrans.df.gov.br
. SAC – 3224-0376
. Postos da Gerência de Relações com a Comunidade: Clique aqui para acessar os endereços.


POSTOS DE ATENDIMENTO SISTEMA DE BILHETAGEM AUTOMÁTICA (SBA)

       O SBA – Sistema de Bilhetagem Automática – faz o cadastramento e recadastramento para a emissão e bloqueio de cartões (Passe Livre Estudantil, Passe De Estudante Rural, Vale Transporte, Cartão Cidadão, e outros)

>>Horário de Funcionamento dos postos SBA
De segunda a quinta, das 8h às 18h
Sextas, das 8h às 17h.

>>Horário de Funcionamento das bilheterias do SBA:
Terminal do Expresso Sul do Gama – das 5h às 22h
Galeria do Metrô da Rodoviária – das 6h às 22h
Estação do Expresso Sul do Park Way – das 6h às 22h
Terminal do Expresso Sul de Santa Maria – das 5h às 22h

SBA/DFTrans - Setor de Diversões Sul (Sede)
Endereço: SDS Bloco A. Centro Comercial Boulevard, loja 1"A", 1º subsolo.
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 hrs.

Serviços: Entrega de cartões (1ª e 2ª vias), pós-venda e consulta de linhas.

Telefone: 0800-94-12345, (61)3224-0376, (61)3591-9795

SBA/DFTrans - 114 Sul
Endereço: Estação 114 Sul do metrô.
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 hrs.

Serviços: Entrega dos cartões especiais.

Telefone: 0800-94-12345, (61)3224-0376, (61)3591-9795

SBA/DFTrans - Setor Comercial Sul
Endereço: Ed. Palácio do Comércio, Quadra 02, Bloco “B” - Térreo salas 01 e 02.
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 hrs.

Serviços: Recarga e consulta de linhas.

Telefone: 0800-94-12345, (61)3224-0376, (61)3591-9795

SBA/DFTrans - Taguatinga
Endereço: C10 lote 15 loja 01 - Taguatinga Centro - (Em frente a entrada do Colégio EIT).

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 hrs.

Serviços: Recarga e consulta de linhas.

Telefone: 0800-94-12345, (61)3224-0376, (61)3591-9795

SBA/DFTrans - Sobradinho
Endereço: Quadra Central (Bloco K – Ed. Varandas  Shopping – Lojas 18 a 21 próximo a Feira  Modelo).

Horário de atendimeno: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 hrs.

Serviços: Recarga e consulta de linhas.

Telefone: 0800-94-12345, (61)3224-0376, (61)3591-9795

SBA/DFTrans - Gama
Endereço: Terminal Rodoviário do Setor Central do Gama lojas 22 até 25.
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 hrs.

Serviços: Recarga e consulta de linhas. 

Telefone: 0800-94-12345, (61)3224-0376, (61)3591-9795

SBA/DFTrans - Samambaia
Endereço: QN 318 Conjunto 02 Lote 01 (Ao lado da lojas Americanas).
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 hrs.

Serviços: Recarga e consulta de linhas. 

Telefone: 0800-94-12345, (61)3224-0376, (61)3591-9795



Para Emissão de Cartão, Bloqueio, Cadastramento, Recadastramento 
e Informações, Dirija-se aos Postos

Galeria dos Estados
Local: Galeria dos Estados
Endereço: próximo à Estação do Metrô

SBA Sobradinho
Local: Terminal Rodoviário 
Endereço: Quadra Central, Área Especial
Telefone: 3387-0383

SBA Taguatinga
Local: Taguatinga Centro
Endereço: C10, Lote 15, Loja 01 ( EIT)
Telefone: 3342-3533

SBA Gama
Local: Terminal Rodoviário

Endereço: Área Especial s/n Setor Central, Lojas 22 a 25



Recarregue seu Cartão de Vale-Transporte pela Internet. 
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25 comentários:

  1. O número retorna como inexistente. Ninguém atende na ouvidoria e o site não permite que eu bloqueie o meu cartão.

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    1. essa bosta desse numero não funciona mesmo 32461050 não sei pra que colocam

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  2. A ura informa que o telefone não existe!

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  3. número não existe!!!!!! Merda de órgão!!!!!!! É Brasil... é Brasília...

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  4. Encontrei esse numero 32461050 em um dos sites porém só chama e ninguem atende !! aff

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  5. isso sim é uma vergonha! cade os atendentes deste estabelecimento???????????????????????????????????????????????????????????????????????????

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  6. esse é o telefone
    32240376
    FUNCIONA!!!!!!

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    1. obrigado por colocar o numero, me ajudou muito

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    2. obrigado por colocar o numero, me ajudou muito

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    3. obrigado por colocar o numero, me ajudou muito

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    4. obrigada Herica,o número realmente funciona.

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    5. Esse número não atende mais, só da ocupado!

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  7. Esse também atendem 3591-9795 ele é o da galeria.

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  8. O DF trans poderia ter máquinas de recarregar nas bancas de revista no super mercado e etc facilitava os usuários de vale transporte.

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  9. O DF trans poderia ter máquinas de recarregar nas bancas de revista no super mercado e etc facilitava os usuários de vale transporte.

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  10. nenhum numero desse funciona, alguém sabe o numero?

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  11. nada funciona nesse site...ta muito dificil ate pra quem quer fazer cartao...

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  12. nada funciona nesse site...ta muito dificil ate pra quem quer fazer cartao...

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  13. A verdade é que ninguém fiscaliza esses lixos, eles trabalham como querem e não atendem telefones...

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  14. A verdade é que ninguém fiscaliza esses lixos, eles trabalham como querem e não atendem telefones...

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  15. Boa Noite!!
    Utilidade Publica: Agora para 2° via de Cartão e efetuar o bloqueio é necessário boletim de Ocorrência, é importante lembrar que a DFTRANS de Taguatinga também mudou de endereço, a mesma esta no Setor Hoteleiro de Taguatinga Sul. Não Adianta ligar, poque ninguem atende.

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  16. Boa Noite!!
    Utilidade Publica: Agora para 2° via de Cartão e efetuar o bloqueio é necessário boletim de Ocorrência, é importante lembrar que a DFTRANS de Taguatinga também mudou de endereço, a mesma esta no Setor Hoteleiro de Taguatinga Sul. Não Adianta ligar, poque ninguem atende.

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